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Jan 13, 2024

Il design degli uffici nell’era della Gen Z, dell’intelligenza artificiale e del metaverso

How is the hybrid office evolving for today's technology,

Come si sta evolvendo l'ufficio ibrido per le tecnologie di oggi, come l'intelligenza artificiale e la realtà virtuale?

Gli esperti di interior design e luoghi di lavoro di HOK Kay Sargent e Tom Polucci condividono come l'ufficio ibrido si sta evolvendo nell'era dell'intelligenza artificiale, della Gen Z e del metaverso.

Guarda la discussione sull'evoluzione dell'ambiente di lavoro (sopra) oppure salta giù per scoprire 4 importanti spunti.

L’emergere di ChatGPT e di altri strumenti di intelligenza artificiale nel 2023 ha fatto sì che molte persone si preoccupino di perdere il lavoro. Ma non suonare ancora l'allarme del giorno del giudizio, ha detto Sargent.

"Da anni utilizziamo la tecnologia intelligente per migliorare le operazioni di costruzione", ha affermato Sargent. "Ora stiamo pensando a come la tecnologia può migliorare l'esperienza individuale. Sono entusiasta che l'intelligenza artificiale semplifichi molte attività e ci permetta di concentrarci su ciò che è importante."

Per quanto riguarda la perdita di posti di lavoro, Sargent ha osservato che l’automazione della produzione ha portato a licenziamenti in alcuni settori, ma ha anche creato nuovi campi nell’ingegneria e nella robotica. "Ogni volta che eliminiamo un tipo di lavoro, ne creiamo altri. Si tratta di capire come e dove le cose stanno cambiando."

Il metaverso è un tema caldo poiché la tecnologia alla base dei gemelli digitali e delle realtà alternative diventa sempre più diffusa. Ad esempio, gli uffici fisici potrebbero essere completamente sostituiti da luoghi di lavoro virtuali?

Non è probabile, ha detto Polucci, che vede il metaverso come un altro tipo di spazio in cui i dipendenti possono interagire. "Abbiamo parlato di questi tipi di spazi fin dai primi anni con l'emergere di Second Life. La creazione di tali spazi virtuali in cui le persone possano connettersi potrebbe migliorare alcuni aspetti dell'ufficio, in particolare quando si tratta di equità. Possiamo creare questi spazi neutrali spazi in cui tutti sono su un piano di parità."

I lavoratori più giovani non apprezzano l'ufficio tanto quanto i loro colleghi più anziani, giusto?

Sbagliato.

"Le generazioni più giovani traggono i maggiori benefici dallo stare insieme e dall'avere esperienze di persona, come il tutoraggio, la creazione di connessioni e la costruzione di capitale sociale", ha affermato Sargent.

"Quando è stato chiesto loro se sarebbero d'accordo nel liberarsi dell'ufficio, il 77% degli intervistati della Gen Z ha risposto di no. Apprezzano lo stare insieme nello stesso spazio. Semplicemente non vogliono necessariamente farlo cinque giorni alla settimana."

Per accogliere questi lavoratori e rendere l’ufficio “vale il viaggio”, le aziende stanno creando spazi di ritrovo che favoriscano la collaborazione e le connessioni. Questi spazi devono essere ricchi di servizi e flessibili, non solo una sala conferenze con un monitor video e il tavolo più grande che si possa inserire nella stanza, ha avvertito Sargent.

"Pensa a questi spazi come a palcoscenici teatrali che possono flettersi e adattarsi a usi diversi", ha affermato Sargent. "Dobbiamo essere intenzionali su come questi spazi possano consentire alle persone di funzionare a un livello superiore e di connettersi".

La vecchia massima del design “la forma segue la funzione” assume maggiore rilevanza oggi poiché le aziende continuano ad adattare le loro politiche di lavoro ibrido e remoto. Senza politiche stabilite, l’ufficio non funzionerà come potrebbe.

"Stiamo avendo sempre più conversazioni con i clienti sulle loro politiche e operazioni sul posto di lavoro", ha affermato Polucci. "Se non c'è allineamento all'interno dell'organizzazione su come e dove le persone lavorano, anche le soluzioni progettuali non funzioneranno."

Il direttore di HOK WorkPlace Kay Sargent e il direttore degli interni Tom Polucci discutono delle tendenze che influenzeranno il design degli uffici nel 2023.

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